treatsoft Helpdesk

Es gibt mehrere Möglichkeiten, wie Du Hilfe erhalten kannst:

  • Online Dokumentation
    Hier sind alle Funktionen von treatsoft hinterlegt. 
    Verwende die Suche oben oder klicke dich durch die Bereiche in der linken Menüleiste
     

  • Eine Anfrage einreichen
    Über diesen Link kannst du direkt im Helpcenter eine Anfrage einreichen:
    https://hardsoft.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/4/create/34

  • Support per Email
    Schreibe einfach eine Email an support@treatsoft.at mit Deinem Anliegen und wir antworten dir in Kürze.
     

  • Support per Chat
    Rechts unten siehst Du den Chat eingeblendet.
    Klicke einfach darauf und chatte mit dem Support - schnell und unkompliziert.

  • Support per Hotline
    Unter der kostenfreien Telefonnummer +43 5339 20144 51 erreichst Du unseren Telefonsupport.
    Unsere Supportzeiten sind Montag bis Donnerstag von 08:00 - 12:00 und von 13:00 - 17:00 Uhr und Freitag von 08:00 bis 12:00 Uhr.

  • Fernwartung starten
    Hin und wieder muss unser Support Team eine Fernwartung zu Deinem Rechner aufbauen, um dir weiterhelfen zu können:
    Hier klicken, um die Fernwartung zu starten





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